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返品特約に関する表記

■商品が到着しましたら、すぐにご確認をお願いします。
■商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
 またはご注文と異なる場合は、商品到着後5日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換を
 させていただきます。
 この場合送料は当店が負担致します。但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない
 場合がございます。その場合は、ご連絡の上、同等の商品で代替えにて対応致します。

■お客様のご都合による返品は商品到着後3日以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ
 返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料は お客様のご負担とさせて
 いただきます。
※葉巻に関しましては商品の性質上、未開封の状態のみお受けいたします。

【下記の場合は、ご返品・交換をお受けできませんのでご注意ください】
■商品到着後6日以上経過した商品
■お客様が一度ご使用になられた商品
■お客様が汚損・破損された商品
■商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
■SALE対象品

●配送途中の破損などの事故につきましても、当店までご連絡下さい。
 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の
 担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

 
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